ENFOQUE
La actitud es fundamental para determinar la manera como nos queremos sentir frente a una situación. Para el manejo de la comunicación, las situaciones de alto nivel de estrés o el trabajo en equipo existen diez comportamientos que logran hacer conciencia de la forma como enfrentamos una situación y las múltiples opciones que se tienen para afrontarla sacándole el mayor provecho.
PUNTOS CLAVE
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- Comportamientos a olvidar:
- Redentor
- Victimista
- Juez
- Malabarista
- Comportamientos a motivar:
- Flexible
- Descomplicado
- Coherente
- Asertivo
- Optimista
- Confiado
- Comportamientos a olvidar:
HERRAMIENTAS
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- Tips para olvidar los comportamientos que obstaculizan la productividad.
- Tips para potenciar los comportamientos que motivan la productividad